チャレンジャ―の生き様、

マーケティングリサーチとデータ分析の基本

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2018-04-08

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⑪－１１６

調査⑥ａ－１

今回から、⑥ａと⑥ｂを設け、⑥ａは経営者、⑥ｂは社員と位置づけして述べます。

◎経営人における、調査は、基本的に直近の①危機回避策、②近未来の企画計画の下調べ、

③１０年後の市場変化、人口変化、世界政治の変化、商品の嗜好変化、技術の変遷、

政治の流れの変化などを総合的にまとめるための下調べです。

◎特に、直近の危機回避は、

１、市場占有率の急激な変化の原因究明、

２、ライバルの動向調査、

３、特許権等での市場排除の動向、訴訟、不正競争防止法、

４、新規技術の開発情報の収集、

５、政局の大きな変化は？

⑥、国際社会での流とその悪影響等

などを日々、現状と対比しながらその原因を探るのです。

これには、①自社独自の調査と外部調査機関への委託の２手段を併用します。

◎その理由は、

１、同じ業界の動きは、微々たる変化でも同業であれば、発見できる。

２、人的な交流でも把握できる。

３、業界紙の編集者との懇意な関係からも開示されていない情報の収集が可能になり、調査の

正確度がアップするなどです。

◎また、外部委託は、

１、これまでも長ん絵にわたる調査データとの対比のコメントが得られる。

２、第三者的で、客観的な観察、思考、見解がえられる。

３、金銭的な負担はあるが、自己流の是正につながる。

４、余剰の情報などの調査資料が得られる。

などです。

勿論、目的を指定しての調査も可能なので、ターゲット調査の依頼が可能です。

ただし、調査員の資質は？

それは、依頼者が保管する義務を負う。

しかも、彼らには責任が無い。企業の売上等の栄枯衰勢にっ無関心です。

◎経営人は、

１、自らマスコミ、調査機関、業界本部、市場の顧客とのコミュニケーション先の確保（優良顧客）、

２、業界紙トップとの持ちつ持たれつの関係の構築、

３、市場での自分自身での顧客確認、商品確認などを行う。

４、種々の展示会に参画し、いろいろな情報の収集で調査に副眼的な視野を

確保する。

５、また、予備試験用の試作品の動向調査は、新製品の販売に不可欠な調査です。

あなたは、どのおジションですか？

◎なお、次回の社員から見た調査⑥ｂは、後日です。

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